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蓄电池售后服务;
一、 本公司提供的售后服务方式
1. 包换服务:包换期内的产品,若出现确因厂方原因造成的质量问题,用户可以到经销商处免费换新(外观损坏,作保修处理)。
2. 保修服务:保修期内的产品,若出现质量问题,用户可到当地售后服务中心享受保修服务;当地无售后服务中心,用户可委托经销商进行保修服务。
3. 维修服务:维修期内的产品,若出现质量问题,用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。
二、 用户自购买日起,在正常使用情况下产品若出现质量问题:
1. 整机三个月内包换,一年内免费保修,三年内有限维修。
2. 部件损坏免费保修两年。
注意:
1. 购买日以购货日期为准(无购货发票以生产日期为准)。
2. 无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。
3. 质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。
4. 包换、保修服务只限于一般使用下有效:一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内;维修服务适当收费。
5. 对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)
6. 保修服务不包括外壳、说明书、包装
三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改,否则作废。
四、使用本公司产品前,请仔细阅读产品的使用说明书。
万特蓄电池(中国)有限公司全体员工郑重承诺:对客户的需求实行 “买的放心”“用的安心”“服务耐心”“售后热心”,五个放心的宗旨:
诚信 —我们秉持诚信为本,正直为根,实实在在为用户提供服务.
责任 —我们坚持以用户为先,事无大小,致力于每位用户满意和成功.
创新 —我们追求不断创新,并迅速高效的让其在用户和合作伙伴的服务中快实现.
合作 —我们倡导以人为本、多元共赢,相互理解以长远视野看待用户需求并提供服务.
万特蓄电池
客户的满意是我们永远的追求!创公司是我们终的目标!新的万特蓄电池投入使用后,必须定期地进行充电和放电。充电的目的是使万特蓄电池贮存电能及时地恢复容量,以满足用电设备的需要。放电的目的是及时地检验蓄电池容量参数,及促进电极活性物质的活化反应。万特蓄电池充电和放电状况的好坏,将直接影响到蓄电池的电性能及使用寿命。目前对万特蓄电池充电的方法很多,选择科学合理的充电方法将会大大提高万特蓄电池的维护效果。
友情提示:近假电池在市场活动猖獗,假电池由于生产技术质量等不达标,会对您的设备造成不可估量的损坏直接影响电源负载等设备寿命,另外放电不均匀,还会对一些机密仪表仪器造成不同程度的损害,有时甚至会发生爆炸,造成不堪设想的后果,所以采购电池时一定要注意!!!!买电池不是买的便宜而是质量,不怕货比货就怕您拿假电池的价格和原厂价格相比,在我公司购买电池我公司可以为您提供电池的原厂证明、厂家*代理权,望广大客户在购买电池时一定要慎重! ! ! !
选择我们的理由!!!
公司拥有完善的售前、售后服务体系,公司拥有一支多年从事UPS电源和蓄电池的营销及技术的工作队伍,可向客户提供技术咨询,技术讲座及维修,场地设计,现场安装等*的服务。公司成立开始,就以“诚实经营,高质服务”作为立足之本。一方面积极开拓市场,紧跟信息产业的发展潮流,不断增强公司的技术实力。同时大力加强公司内部管理,提高员工的整体素质,树立公司的良好形象。
“开拓创新、追求、行业争先、服务社会”是本公司长期以来坚持贯彻的宗旨,在发展的道路上不断求索、创新,携手与所有贸易伙伴和新老用户共创美好明天!
诚信 —我们秉持诚信为本,正直为根,实实在在为用户提供服务.
责任 —我们坚持以用户为先,事无大小,致力于每位用户满意和成功.
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合作 —我们倡导以人为本、多元共赢,相互理解以长远视野看待用户需求并提供服务.